У міру того як стільникові ринки розвинених країн наближаються до насыщению, операторам доводиться прикладати усе більше зусиль для залучення тех абонентів, яких ще можна заманити у свої мережі, і для винаходу необычных послуг, здатних їх зацікавити. У західних країнах стільникові компании найчастіше довіряють це завдання "віртуальним" операторам. Але лідери российского стільникового ринку не поспішають ділитися інфраструктурою з потенційними конкурентами.

Послуги для вибраних

Оператори віртуальних стільникових мереж (Mobile Virtual Network Operators, MVNO) з'явилися наприкінці 1990-х годах. у Великобританії. До цьому времени рівень проникнення стільникового зв'язка в країні дібрався до 50%, і британский регулятор Oftel вирішив, що самий час стимулювати конкуренцію. Він обязал стільникові компанії надавати частина своєї інфраструктури (у тому числі номера й частоти) іншим операторам, які теж бажали зайнятися мобільної связью, але не могли побудувати мережі. Таких операторів стали називати виртуальными. Першим MVNO стала британська Virgin Mobile, що у листопаді 1999 года початку робити послуги на мережі One2One. До кінця 2005 року вона обслуговувала уже більше 5 млн. чоловік. У грудні 1999 року аналогічний проект, і теж на базі One2One, запустив найбільший у світі продавець стільникових телефонів ? Carphone під брендом Value Telecom (нині Fresh). "А найбільший в европе досвід роботи в якості MVNO має наша компанія", ? уважає президент російського підрозділу шведської Tele2 Карл-Магнус Стенберг. Tele2 начала із запуску віртуальної мережі в Данії за згодою з місцевої Sonofon, а одним з її останніх проектів став запуск MVNO у Франції

Зараз у світі діють близько 200 віртуальних мобільних сетей, з них тільки в США, по оцінці дослідницької фірми Yankee Group, три десятка з 13 млн. абонентів. Не всі проекти успішні: Virgin Mobile у Сінгапурі понесла більше 100 MUSD збитків через незатребуваність її послуг. Згорнути проект MVNO у Фінляндії довелося й Tele2. Компанії виживають, якщо їм вдається занять свою нішу на ринку. Virgin Mobile USA, що підключила з моменту запуску в июле 2002 року більше 4 млн. абонентів, зробила ставку на продаж підліткам рингтонов і ігор. А Boost Mobile, заснована в 2002 році й подключившая більше 2,7 млн. абонентів, позиціює себе як постачальник мобільних послуг "у стилі хип-хоп", активно продаючи рингтоны, екранні заставки й музичні відео. Два проекта MVNO належать корпорації Walt Disney ? Mobile ESPN затягає у свою сеть спортивних уболівальників, а Disney Mobile, що стартує в червні, обіцяє батькам возможность контролювати витрати дітей на розмови. Movida Communications делает ставку на обслуговування испаноязычных іммігрантів, яких у США близько 40 млн. Movida пропонує клієнтам меню на іспанському, предоплачені тарифи, дешевые дзвінки в країни Латинської Америки й т.п. Згодом дрібні віртуальні операторы будуть змушені об'єднатися, переконані експерти. "MVNO ? бізнес із низкою маржей, так що у великих компаній більше переваг", ? пояснює аналітик Pyramid Research Озгюр Айтар. Недарма Movida заощаджує на всем ? від закупівель устаткування до ділових поїздок

Перші ластівки

Перші прототипи російських MVNO заробили в 2003 році ? "Матрикс Мобайл" (проект "Матрикс Телекому" і московського "Мегафона") і "Мегател" (проект "Центрального телеграфу" і "Мегафона"). За два з половиною року "Матрикс мобайл" підключив "кілька тисяч клієнтів", розповідає представник компании. Прибутковість і прибутковість цього проекту компанію влаштовує, але назвать "Матрикс Мобайл" повноцінним MVNO поки не можна ? адже Мининформсвязи поки не видає віртуальним мобільним операторам ліцензій. "Поки мы робимо послуги фіксованого зв'язку, а мобільну лише перепродуємо", ? добавляет співрозмовник "Відомостей".

Аналогічним образом побудоване партнерство з "Мегафоном" в "Центрального телеграфу" (ЦТ). За словами прес-секретаря ЦТ Катерини складчиковой, клієнт проекту "Мегател" може об'єднати фіксовану й мобильную зв'язок у єдину корпоративну або індивідуальну мережу зі стаціонарних і сотовых телефонів із внутрішньою нумерацією. "У цілому проект для нас прибутковий", ? говорять Складчикова.

Подібні проекти вигідні й "Мегафону", говорить керівник отдела корпоративних продажів і обслуговування "Мегафон^-Москва" Євгеній Пикерсгиль. по його словам, вкладення оператора в них невеликі: на залучення абонентів, їх обслуживание й биллинг витрачаються партнери. Столичний "Мегафон" бере участь в десятке таких проектів, які спільно обслуговують приблизно 30 000 клієнтів. при цьому середній рахунок абонента за послуги мобільного зв'язку перевищує 20 USD в месяц, розповідає Пикерсгиль.

На правах "напіввіртуального" оператора працює й "Корбина телеком", що в 2003 році викупила в "Вымпелкома" устаткування стільникової мережі DAMPS і обслуговує її абонентів. А наприкінці 2004 року "Корбина" придбала права использования декількох регіональних мереж DAMPS в Tele2. "Але, поскольку ліцензії на стільниковий зв'язок у нас ні, юридично послуги роблять "Вымпелком" и Tele2", ? розповідає віце-президент "Корбины Телекому" Олександр Малис. в іншому "Корбина" ? майже класичний приклад MVNO. "Ми нашли свій сегмент ? це абоненти, для яких важлива можливість багато говорити", ? сказав він. "Корбина" обслуговує більше 70 000 абонентів із середнім ARPU в 60-70 USD.

Але єдиний повноцінний проект MVNO у Росії поки запустил лише "Мегафон". З 2005 року компанія робить послуги мобільного зв'язку в камчатской і Магаданської областях (де в неї немає своїх мереж) на базі инфраструктуры "Дальсвязи". Стільникова ліцензія на ці регіони в "Мегафона" є, поэтому йому ніщо не заважає робити послуги самостійно на базі нашої мережі, объясняет представник "Дальсвязи" Наталя Дудко. За її словами, проект "реалізується успішно й вигідний обом сторонам". Це підтверджують і в "Мегафоне".

Віртуальні плани й реальні труднощі

Тим часом у Росії розробляються ще мінімум два "віртуальних" проекти. Один з них належить найбільшому стільниковому ритейлеру ? компании "Евросеть", інший ? компанії "Народний мобільний телефон" (НМТ), созданной при участі уряду Москви

На початку 2005 року "Евросеть" побудувала досвідчену зону, щоб протестировать технічна взаємодія з "базовим" оператором ? поволзьким смартсом. "Переговори ми ведемо й з іншими операторами, але о результатах говорити передчасно", ? розповідає керівник проекта "Евросети" Андрій Пантелєєв

Федеральні гравці не поспішають вступати в партнерство з "Евросетью", ведь для них це серйозний конкурент, що працює по всій країні, пояснює директор департаменту корпоративних відносин Смартса Андрій Гирев. "А нам це партнерство вигідно: в "Евросети" великий досвід продажів, і ми можемо дозагрузить мережа оптовим трафиком, одержуючи дохід від його пропуску", ? добавляет він. За словами Гирева, СМАРТС і "Евросеть" домовилися працювати під разными брендами, ретельно розмежовуючи свої цільові аудиторії. "Евросеть" намерена орієнтуватися на "інформацію, затребувану вузьким колом пользователей, наприклад про результати ігор місцевого футбольного клубу, распродажах одягу в конкретному місті й т.п.", підтверджує Пантелєєв

Стільникова "більша трійка" і впрямь не поспішає домовлятися з "виртуалами". "На Заході віртуальні оператори з'являлися там, де мережі основних операторів мали великий запас ємності, що виявився невостребованным", ? міркує прес-секретар "Мегафона" Марина белашева. У Росії ж, за її словами, "немає мереж з такими резервами, щоб було выгодно їх продавати". У Росії бракує частот, тому "у провідних операторів нет можливості потіснитися й пустити на ринок віртуальних операторів", соглашается прес-секретар "Вымпелкома" Юлія Остроухова. За її словами, "Вымпелккм" пока навіть не проробляє проекти з MVNO. "Ми провели исследования із НДІ радіо й з'ясували, що навіть у Москві є частотний ресурс, позволяющий збільшити кількість абонентів ще на 10-15%", ? заперечує шульга. В "Вымпелкоме" не виключають, що "виртуалы" можуть почати демпинговать. А вице-президент по продажах і абонентському обслуговуванні МТС Михайло Шамолин сомневается, що "виртуалы" взагалі зможуть надати абонентам щось нове. "Всі ведущие мобільні оператори в Росії вже надають широкий набір дополнительных послуг всім сегментам абонентів", ? уважає він

Але головна перешкода для розвитку MVNO у Росії ? неспешность Мининформсвязи, так і не начали видавати "виртуалам" ліцензії. В пресс-службе міністерства лише говорять, що "робота в цьому напрямку ведеться". пантелеев з "Евросети" і гендиректор НМТ Володимир Шульга розповідають, що попросили експертів проаналізувати чинне законодавство й ті прийшли до выводу, що закони не забороняють "віртуальний" стільниковий бізнес. "Необхідно лишь, щоб регулятор ухвалив рішення щодо початку видачі ліцензій на послуги подвижной радіотелефонного зв'язку із застереженням про те, що необхідності виділення радиочастот для MVNO немає", ? пояснює Пантелєєв

"Ми ще наприкінці 2005 року завершили испытания в рамках тестових зон, побудованих на мережах партнерів ? Tele2, Смартса и "Нижегородського стільникового зв'язка", і представили результати тестів в мининформсвязи, ? розповідає Володимир Шульга. ? этим справа й скінчилося". Через зволікання з видачею ліцензії НМТ, по його словам, не може одержати кредит в 5 MUSD, які потрібні для комерційного запуска мережі. Технічно готова робити базові послуги ? передачу голосу й SMS ? і "Евросеть", відзначає Андрій Гирев зі Смартса. Справа лише за ліцензією. (Використані матеріали The Wall Street Journal.)